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Quadros Kanban: de Scrum a SysAdmin a vendas Lean

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Mattias Skarin, coautor do popular minilivro do InfoQ sobre Kanban e Scrum (com tradução em vários idiomas, inclusive português), compartilhou um conjunto de quadros de Kanban que podem ser utilizados para gerenciar visualmente uma gama de atividades, da administração de sistemas ao trabalho de equipes com diversos clientes, a vendas Lean. 

Abaixo são apresentados quatro exemplos de como os quadros Kanban podem ser usados para gerenciar diversos cenários diferentes. (Mattias disponibilizou doze quadros em seu blog.)

Para aqueles que ainda não se aprofundaram no uso dos quadros Kanban, será útil visualizar o mais simples deles: um quadro utilizado para Scrum (veja a figura abaixo). Em todos os quadros, as notas à esquerda indicam o contexto, respondendo à questão "quem pode usar esse quadro?", além das vantagens, que neste caso seriam "achatar" o gráfico de burndown.   

 

O exemplo mostrado na figura abaixo responde à questão: "e se eu tiver diversos clientes?" Nesse exemplo, podemos ver que uma equipe acabará tendo um único fluxo de valor, não importando o número de clientes com o qual está trabalhando.

Outra aplicação eficaz para um quadro Kanban é na administração de sistemas, que, é claro, apresenta um conjunto completamente diferente de requisitos dos usados por equipes de desenvolvimento:

Por fim, mostramos um quadro Kanban para vendas, que pode ser uma excelente ferramenta visual para empresas com cultura Lean: 

Se você for iniciante em Lean e Kanban, esses exemplos podem inspirar várias novas ideias. Para os mais experientes, você já encontrou usos similares para Kanban? Já usou outras configurações? Não deixe, por favor, de compartilhar suas experiências com a comunidade.  

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