Praticantes de Agile entenderam o efeito negativo que "mudar de contexto" exerce sobre a produtividade quando o assunto é seus projetos e equipes. Em que grau essa mesma idéia se aplica às tarefas pessoais do dia-a-dia e a nível de interação pessoal e o que as pessoas podem fazer para evitar problemas de multi-tarefa? Phil Gerbyshak oferece alguns conselhos.
Em um artigo recente, Phil Gerbyshak destaca cinco formas simples para ajudá-lo a se manter focado em sua tarefa ou conversa:
- ”Afaste seu computador e volte-se diretamente para a outra pessoa”: seu computador pode roubar sua atenção da pessoa como que você esta'conversando, não deixe isso acontecer
- ”Aproxime-se da pessoas com quem você está falando”: proximidade com as pessoas aumenta seu engajamento com elas e distanciar-se de seu computador diminui sua conexão com ele
- ”Desligue alertas sonoros e mensagens instantâneas”: é garantido que sons de seu computador criam algum nível de distração para você
- ”Envie seu celular direto para a caixa postal (ou apenas ignore-o)”: mesmo uma rápida olhada para seu telefone para ver quem é, pode quebrar seu fluxo
- ”Tire seu Blackberry do seu bolso e coloque-o no modo silencioso”: isso é basicamente um computador de mão, trate-o como tal
Estes conselhos são essencialmente bom senso, até mesmo óbvios, mas mesmo assim parece o tipo de conselho que muitas pessoas não seguem. Ainda, os conselhos não estão debaixo do guarda-chuva do agile e nem são direcionados oficialmente para times ágeis, mas sem dúvida são conselhos que muitos times ágeis podem usar e se beneficiar.
Além do mais, muitos aspectos do trabalho no desenvolvimento ágil em grande parte para reduzir as ineficiências que a multi-tarefa pode introduzir; eles servem para ajudar aos times a sofrerem menos com a "mudança de contexto". Muitos agilistas cresceram no entendimento e aceitam isso a nível de agendam seus projetos, estruturam seus times e organizam seu trabalho dentro de limites de iterações.
Mas, como discutido por muitos (incluindo, por exemplo, Scott Sterling) e como pode ser visto em primeira mão através de um rápido exercício de Clarke Ching, os efeitos da multi-tarefa potencialmente vão desde as menores interrupções ao longo do dia.
Então, você que adotou agile e está tentando seguir suas diretrizes para manter seu time e seus membros focados e eficientes: Quanto você acha que os conselhos de Gerbyshak pode te ajudar?