Mike Cohn apresentou recentemente em seu blog algumas orientações sobre como evitar que a reunião diária do Scrum se torne um simples relato do status do projeto ao Scrum Master.
Em primeiro lugar, Cohn prefere nunca se referir a uma reunião diária do Scrum como uma reunião de status, pois presumiria uma sala com pessoas atualizando um gerente de projetos sobre a situação dos trabalhos.
Em seguida, Cohn reforça o fato de que muitos membros das equipes ainda veem no ScrumMaster um papel gerencial e tendem a se reportarem diretamente a este papel durante a reunião diária, quando, na verdade, a equipe deveria somente ter foco no que foi feito desde a reunião anterior e no que será feito a seguir, sendo uma cerimônia de sincronização da equipe e para a equipe.
Para evitar esta tendência das equipes, Cohn sugere:
Se você é um ScrumMaster, não faça contato visual com quem estiver falando durante a reunião diária. Não manter este contato visual, contribui para que os comentários não sejam status direcionados somente ao Scrum Master.
Um comentário do post de Cohn comenta que a falta de contato visual poderia aparentar desinteresse do ScrumMaster pelo assunto da reunião. Outros comentários defendem que evitar contato visual é uma técnica que realmente pode ser útil. Charles Bradley, em seu comentário no artigo, sugere outras abordagens:
- O Scrum Master pode faltar ocasionalmente da reunião e deixar um membro da equipe como facilitador ou permitir que a própria equipe se organize;
- Muitas equipes se reúnem em um círculo ou semi-círculo. O Scrum Master poderia se posicionar fora dessa formação; (ajuda a evitar o contato visual)
- O Scrum Master deve posicionar-se como um observador silencioso, informando a equipe que isso é um exercício para lembrá-los de que estão se auto-organizando e que a reunião diária do Scrum é quase que exclusiva da equipe.
Você utiliza algumas dessas técnicas? Quais outras práticas você tem experimentado para que os membros da equipe façam a reunião diária do Scrum de maneira mais efetiva? Qual tem sido o resultado destas práticas em sua experiência?