Hoje em dia é comum haver equipe distribuídas em muitas empresas.
Na sessão chamada Tornando-se ágil em uma equipe remota na conferência Agile2018 que aconteceu recentemente em San Diego, Califórnia. Shane Hastie e Shannon Ewan focaram suas apresentações em equipe ágeis distribuídas e como elas funcionam. Eles discutiram sobre as qualidades das equipes de alta performance, mitos sobre equipes remotas e estratégias para fazer equipes remotas trabalharem. Tudo isso enquanto compartilhavam histórias sobre seu trabalho na ICAgile, uma empresa e equipe totalmente virtual.
Você considera isso Mito ou um Fato:
- Equipes remotas são menos efetivas - Mito!
- Equipes remotas não podem ser inovadoras - Mito!
- Equipes remotas são incapazes de atingir alta performance - Mito!
- Equipes remotas são menos comprometidas - Mito!
- Equipes remotas não podem trabalhar de forma ágil - Mito!
Equipes remotas podem ser ainda mais complexas, possuir falhas na comunicação e cultura, desafios de fuso-horário, falta de habilidades e transparência, se permitirmos. Entretanto, também podemos desenvolver e trazer muitos benefícios para equipes remotas quando enfrentamos os desafios de frente e com sucesso.
Equipes remotas podem trazer os seguintes benefícios:
- Menos dor de cabeça em relação aos custos para a empresa
- Mais acesso para habilidades e talentos
- Maior segurança em relação ao tempo
- Aumentar o equilíbrio entre pessoal e profissional das equipes/indivíduos
- Mais tempo para pensar e ter um foco
Para conseguir estes benefícios os líderes, as equipes e os indivíduos devem trabalhar duro. A seguir algumas táticas que podem ajudar a atingir bons resultados em equipes remotas.
Para líderes:
- Entender a importância de recrutar as pessoas certas para a equipes remotas
- Começar com confiança quando interagem com membros de equipes remotas
- Medir os resultados e não as entregas
- Possibilitar tempo para a socialização
- Tentar alguns experimentos para saber o que funciona
- Fornecer o suporte necessário, verificar e perguntar o que o time precisa
Para as os times
- Todos são responsáveis por todos
- Ter conversas difíceis, "vamos descobrir como"
- Encontrar formas de criar momentos mais leves
- Procurar oportunidades para se divertirem juntos
- Encontrar um jeito de informar seu "status de concentração" para que os outros saibam se está aberto ou não a interrupções
- Estabelecer normas para o time e adaptá-las quando necessário
- Ser claro em relação aos níveis de interação, sobre as ferramentas que irá utilizar e como utilizá-las
Para os indivíduos
- Ser responsável por si
- Comunicar, não assumir premissas
- Assumir boas intenções com os outros
- Entender como os outros gostam de se comunicar
- Ser específico sobre horários (quando há fuso-horário diferente)
- Manter a aparência profissional nas chamadas de vídeo
- Cuidar da saúde: caminhando, fazendo pausas, saindo para relaxar e se cuidar
- Entender os colegas da equipe: cultura, experiência, interesses e motivação
Essas são algumas dicas excelentes que podemos usar para ajustar nossas interações e equipes remotas.