A próxima geração de engenheiros criará uma série de novos desafios e oportunidades para contratação, formação de equipe e preservação de talentos. Barbara McCarthy, diretora de engenharia na Hubspot, falou sobre a construção da cultura da geração Z no Women In Tech Dublin 2018.
McCarthy começou a apresentação afirmando que "para ser o melhor engenheiro, eu tenho que ser eu mesmo no trabalho. Eu sou mãe e a cultura na empresa onde estou trabalhando deve apoiar isso e se sentir segura comigo", disse ela.
A cultura está para a contratação como o produto está para o marketing. McCarthy afirmou que cultura é um sistema de crenças compartilhadas e os melhores talentos são atraídos, principalmente, por ambientes de trabalho que podem oferecer uma cultura forte.
"Como o trabalho é feito? É realmente importante que as pessoas estejam felizes no trabalho?" questionou McCarthy. "Absolutamente", disse ela. Uma das razões é que isso leva a altos níveis de produtividade, até porque resulta em um ambiente de trabalho alegre em que os funcionários tornam-se parte da missão da empresa e se dispõem a ir além pelos clientes ou pela equipe.
A geração Z é diferente, é uma geração altamente tecnológica, a primeira da era completamente digital, argumenta McCarthy. Essa geração não conhece um mundo sem a informação instantânea. Por exemplo: se você tenta ligar para eles, eles não atendem, mas esperam até que você mande uma mensagem de voz e então respondem por mensagem de texto. Na maioria das vezes eles se comunicam com imagens e texto.
A geração Z está preocupada com o mundo em que estão inseridos. Como já são conectados, veem o que está acontecendo no mundo e querem ter um impacto social, mas são realistas sobre o impacto que podem ter, disse McCarthy.
Para McCarthy a geração Z valoriza ambientes de trabalho que promovem igualdade. Muitos deles não esperam conseguir um trabalho depois de sair da escola. Isso os preocupam, mas por terem um espírito empreendedor também se sentem responsáveis por sua própria carreira. Muitos têm expectativa de abrir sua própria empresa.
A geração Z está acostumada a usar a mídia social e quer ter uma voz, e esperam que isso também seja possível no ambiente de trabalho, disse McCarthy. Querem ter feedback, tem a mente aberta e querem aprender.
Os millennials estão mais voltados para colaboração e trabalho em equipe, enquanto que as pessoas da geração Z tem um espírito competitivo e preferem trabalhar de forma independente. Querem muito mais ter sua própria área de trabalho do que um ambiente compartilhado. Essas são algumas coisas que se deve ter em mente quando quiser implantar uma forma de trabalho ágil em uma organização, disse McCarthy.
É necessário permitir que o espaço dos funcionários no trabalho seja realmente deles, argumentou McCarthy. Contratamos grandes talentos, entre outros motivos, por sua criatividade para que através dela se sintam livres, confortáveis e psicologicamente seguros para se expressarem, disse ela.
McCarthy mencionou que "a Hubspot é apaixonada por criar um ambiente de trabalho inclusivo que promova e valorize a diversidade". Empresas que tem uma diversidade de idades, gêneros, raça, orientação sexual, capacidade mental e física, etnias e perspectivas estão provando serem ótimas empresas, declarou. O mais importante, é criar um ambiente onde todos, sem distinção, possam ser eles mesmos e fazer o seu trabalho que é a coisa certa a se fazer.
A geração Z é motivada por trabalho seguro e aumentos salariais. McCarthy aconselhou a ser transparente sobre limites salariais e crescimento interno para prevenir falsas expectativas.
O InfoQ está cobrindo o Women in Tech Dublin 2018 com entrevistas e panoramas. Anteriormente o InfoQ publicou The Importance of Feedback for Skill Development and Careers, Embracing Diversity and Fostering Inclusion: A Necessity, Connecting Business Challenges and Emerging Technologies e Progressing with a Gender-Blind Attitude.