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Como desenhar conversas para chatbots
Resumo
Trabalhar com interfaces conversacionais é um desafio constante. Desenhar conversas exige ir um pouco além do digital para entender as pessoas, criar personas, estratégias, conversas ou até mesmo aprender uma palavra nova. Aprendi que o design para chatbots é um processo muito mais centrado no ser humano do que no gráfico ou no digital, e é esse aprendizado que gostaria de compartilhar.
Minibiografia
Caio Calado trabalha como User Experience (UX) e Chatbot designer na Take. Foi estudante de Ciência da Computação na UFPE e na California State University. Já trabalhou em San Francisco/CA como designer de interação e desenvolvedor em algumas Startups em Recife/PE.
Sobre o Evento
O UxConfBR aconteceu em Porto Alegre de 19 a 20 de maio de 2017. É uma conferência destinada a discutir os mais variados tópicos sobre Design de Experiência a qual tem atraído designers de todas as partes do Brasil e também de outros países da América Latina.