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Precisamos falar de acessibilidade nos chatbots
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Resumo
O que acontece quando uma pessoa cega tenta usar seu chatbot? Uma vez que estamos prestes a viver numa era exponencial, acredito que projetar produtos com falta de empatia, diversidade e principalmente pessoas podem contribuir para criar “wicked problems” muito em breve. É por conta disso que precisamos falar sobre essas coisas agora, não depois.
Minibiografia
Como Chatbot Advocate na Take, ajuda a Take e seus clientes a criar experiências através de chatbots — sendo um deles considerado um case global pelo Facebook. Caio também co-organiza e faciliao ações para capacitar pessoas e empresas através de uma comunidade com 7.500+ pessoas interessadas em chatbots no Brasil.
Sobre o Evento
O UxConfBR É uma conferência destinada a discutir os mais variados tópicos sobre Design de Experiência a qual tem atraído designers de todas as partes do Brasil e também de outros países da América Latina. A edição de 2018 aconteceu nos dias 17, 18 e 19 de maio em Porto Alegre.
09 ago 2018