Início Apresentações O que o usuário diz não é o que ele quer: usando jobs-to-be-done para entrevistas qualitativas
O que o usuário diz não é o que ele quer: usando jobs-to-be-done para entrevistas qualitativas
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Resumo
Muitas vezes o que o usuário diz não é o que ele de fato precisa e quer, as pessoas são muito ruins em articular que soluções fariam sua vida melhor. Porém elas são surpreendentemente boas em explicar os momentos de dificuldade e problemas que passam. Para isso usamos jobs-to-be-done para entender o âmago do problema e criar soluções inovadoras e verdadeiramente disruptivas.
Minibiografia
Eu sou product manager da Resultados Digitais, já fundei e afundei uma startup e trabalhei na Noruega e na Índia.
Sobre o Evento
O UxConfBR É uma conferência destinada a discutir os mais variados tópicos sobre Design de Experiência a qual tem atraído designers de todas as partes do Brasil e também de outros países da América Latina. A edição de 2018 aconteceu nos dias 17, 18 e 19 de maio em Porto Alegre.
16 mai 2019