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Conduire une transformation des comportements avec les systèmes d'activités principaux

Lors du Lean IT Summit 2015, Mike Orzen expliquera la manière d'utiliser les systèmes principaux d'activités pour guider les comportements de transformation. Interview sur les bénéfices que retirent les organisations en l'adoptant et la nécessité de renforcer de nouveaux comportements, ainsi que les erreurs classiques lors du déploiement du Lean IT et la manière de les éviter.