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GitHub Universe 2024、AIイノベーションと開発者向けツールを発表
GitHubは、GitHub Universe 2024で重要なアップデートを発表し、開発者の自律性の強化とAIネイティブな体験の向上に向けたシフトを示した。このイベントでは、アクセシビリティ、イノベーション、マルチモデルの柔軟性を中心に、ワークフローを簡素化し、あらゆるスキルレベルの開発者が人工知能の力を活用できるように設計されたツールを提供した。
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NVIDIA、ローカルで動作するAIチャットボット「Chat with RTX」を発表
NVIDIAはChat withRTXを発表し、パーソナライズされたチャットボット体験をユーザー自身が構築できるようになった。多くのクラウドベースのソリューションとは異なり、Chat with RTXは完全にローカルのWindows PCまたはワークステーション上で動作し、データのプライバシーとコントロールを高めている。
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GitHub Copilot Chat、一般公開へ
GitHubによるこの頃の発表によると、自然言語を利用したコーディングツールGitHub Copilot Chatが一般公開された。GitHub Copilotの一部であるこのツールは、自然言語を普遍的なプログラミング言語として高めるように設計されている。
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AWS、AIを活用した新しいアシスタント「Amazon Q」を発表
AWSは、プロフェッショナルに向けて設計された新しい生成AIを搭載したアシスタント「Amazon Q」を発表した。このアシスタントは企業の要件に合わせて設定可能で、コード、企業システム、データリポジトリに存在する情報を活用することで、会話、問題解決、コンテンツ生成、アクションに移すことを支援する。
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SpotifyはSidekickのLLMチャットボットをどのように改善したか？
Large Language Model (大規模言語モデル、LLM)チャットボットにより革新的なソリューションへの扉が開かれる中で、SpotifyのエンジニアであるAtes Goral氏は、ユーザーエクスペリエンスを可能な限り自然なものにするために、レンダリングジャンクを防ぎ、待ち時間を減らすための具体的な取り組みが必要であると主張している。
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OpenAI、ビジネスに特化したChatGPT Enterpriseを発表
OpenAIは、エンタープライズグレードの保護とプライバシー、より高速でのGPT-4無制限アクセス、より長い入力を処理するための拡張コンテキストウィンドウ、追加のデータ分析機能、カスタマイズの可能性などを提供するChatGPT Enterpriseを発表した。
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Metaが会話型AIモデルプロジェクトCAIRaokeを発表
Meta AI Researchは最近、デジタルアシスタント��けのエンドツーエンドのディープラーニングモデルProject CAIRaokeを発表した。プロジェクトCAIRaokeは現在MetaのPortalデバイスで使われており、リマインダータスクについて評価すると、以前の会話モデルよりも優れている。
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Baiduが110億のパラメータを持つチャットボットAIのPLATO-XLを発表
Baiduは先頃、対話生成(dialog generation)用AIモデルのPLATO-XLを発表した。英語と中国語のソーシャルメディア上の会話から収集した10億以上のサンプルを使ってトレーニングした結果、いくつかの会話ベンチマークで既存の商用チャットボットを凌ぐ、最高レベルのパフォーマンスを達成している。
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Amazonが第4回Alexa Prize SocialBotグランドチャレンジの受賞者を発表
Amazonは最近、第4回Alexa Prize SocialBotグランドチャレンジの受賞者を発表した。大学生が会話型AIを開発するコンテストだ。チェコ工科大学（CTU）のチームが優勝し、スタンフォード大学とSUNYバッファローのチームが2位と3位であった。
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FacebookがBlenderBot 2.0チャットボットをオープンソース化
Facebook AI Research（FAIR）はBlenderBot 2.0をオープンソース化した。これはAIチャットボットで、長期に記憶を保持し、補足的な会話コンテキストのためにインターネットを検索する。人による評価で、新しいモデルは、以前の最先端のチャットボットであるバージョン1.0を上回り、以前と同じ会話を使った場合に55％改善した。
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AWSがAmazon Lex用の拡張コンソールエクスペリエンスと新しいv2 APIを発表
AWSは最近、Amazon Lexのアップデートを発表した。音声とテキストを使用して会話型インターフェースを任意のアプリケーションに組み込むためのサービスである。このサービスには、新たに拡張された管理コンソールと、継続的なストリーミング機能を含む新しいV2 APIが追加された。
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MicrosoftがAzure Health Botの提供を開始
Microsoftは先頃、Microsoft Healthcare Botを発展させて、新たな機能を備えたAzureサービスとしたAzure Health Botを発表した。仮想的な医療アシスタントの開発を目的とするAzure Health Botには、自然言語機能を備えた医療データベースが組み込まれている。
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Facebookの最先端チャットボットBlenderがオープンソースに
Blenderは、FacebookのAIおよびマシンラーニング部門であるFacebook AI Research(FAIR)が開発した、オープンドメインのチャットボット(chatbot)だ。FAIRによると、複数の会話スキルをブレンドすることを学習した初めてのチャットボットであり、共感を示したり、ほぼ任意のトピックについて議論したりすることが可能で、人間である評価者によるテストにおいてGoogleのチャットボットを凌駕したという。
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Microsoft、ニューラルネットワークによる音声合成機能をプレビュー
最近のブログ記事で、MicrosoftはAzure Cognitive Servicesに含まれるニューラルネットワークによる音声合成機能のパブリックプレビューを発表した。今回のリリースで、生成された音声は実際の録音と区別がつかなくなる。この技術は、チャットボット、バーチャルアシスタント、電子書籍などデジタルテキストのオーディオブック変換に適用できる。
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カスタマーサポートに人間性を取り戻す
サポートチームを大事にすれば、彼らは顧客を大事にしてくれる。サポートチームはトレーニングを受け、信頼される必要があり、仕事に対して自律性と所有権が与えられて然るべきである。ボットは、人々が問題を解決するのを助けるカスタマーサポートで使われるべきではない；人が人を助ける必要があるのだ。たとえそれがロボットを雇うより高くつくとしても。