InfoQ ホームページ Communication に関するすべてのコンテンツ
-
リモートファーストSREとして非同期で働くには
Netlifyのリモートワークにおけるコアプラクティスは、非同期コミュニケーションを優先すること、リモートコミュニティ構築において意図的であること、ワークライフバランスの保護を推奨することである。サスティナブルなリモートワークは、サスティナブルな業務時間から始まる。その中には、時間外の連絡に関する明確な境界とプロトコルによって、自分自身を"ほぼ"連絡不可能な状態に置くことも含まれる。
-
ゼロバグポリシを使ってバグを解決する
ゼロバグポリシ(zero bug policy)を採用すると、バグの優先順位付けが容易になり、チームの可視性とバグへの対応性を向上することができる。ただし、過激な変革なので、意思決定とバグの修正時間に関して、自分自身の状況に合わせることが必要だ。
-
ソフトウェア開発における認知バイアスに対処する
認知バイアス(cognitive bias)は、思考を速くする上で有効だ。しかしその結論は、我々が思うほど合理的ではない。バイアスを認識し克服することにより、問題を防止し、ソフトウェアチームのパフォーマンスを向上することができる。
-
ハイブリッドリモートワーク設定のリモート従業員エクスペリエンスのアセスメント
雇用主と従業員は、オフィスに戻る準備を始めている。オプションの1つは、場所、時そしてどのように働くかに関して、個人の好みをサポートすることを目的としたハイブリッドリモートワーク設定だ。Kaleem Clarkson氏によると、リモートの従業員の経験を評価することは、職場の柔軟性ポリシーの決定を下すのに役立つとのことだ。
-
分散DevOpsチーム: デジタルコネクションチームのサポート
グローバルに分散したチーム内でデジタルコネクションを確立するために、組織はチームメンバにコラボレーションツールと視覚化ボードを備えた追加のモニターの両方を提供した。オンラインチャットとホワイトボードを使用したコラボレーションは、ボードをチームのニーズに合わせる調整のため、当初は課題があった。
-
チームのコミュニケーションと心理的安全性を向上するには
チームの特徴的なコミュニケーションスタイルをマッピングすることによって、コミュニケーションの改善や心理的安全性の向上、チーム内の軋轢の軽減が可能になり、意見の対立はより生産的なものになる。我々がどのようにコミュニケーションを取っているのか、どのように取りたいと思っているのかを理解すれば、自分自身だけでなく、他の人たちのことをもっとよく理解できるようになる。それによって、お互いの強みを発揮することが可能になるのだ。
-
根本的な不確実性が人々に与える影響
人間は確実性を求める。それは安心感を与えるためである。パンデミックが人々を混乱させたため、突然完全にチームが分散してしまった。Kara Langford氏によると、根本的な不確実性により、人々は危険にさらされていると思い込み、健康問題につながる可能性がある。人々は異なる反応をする。不確実性は、新鮮なアイデア、革新、社会的利益につながることも示されている。
-
仕事以外の場でテストスキルを磨く
テスト方法をゲームにする(gamify)、テストプラクティスのコミュニティにオンライン参加する、仮想旅行する — これらはいずれも、テスト技術を向上させるために仕事以外の時間で行うことのできるアクティビティの例だ。世界中のテスタたちとともに継続的な学習を実践して、学んだことを職場に持ち込み、チームのメンバたちと共有して、テスト手法を改善することが可能になる。
-
メンタルヘルスのための個人的アジャイルの導入
高い品質の成果物を高い完成度で、常に提供しなければならないという意識は、ストレスを生み出し、燃え尽き症候群(burnout)の原因になる可能性がある。何よりもまず、燃え尽き症候群に陥るのを避ける問題を自分が抱えている、ということを受け入れなければならない。個人レベルでアジャイルを適用することが、ストレスを低減し、燃え尽き症候群の可能性を低めながら、高い目標を達成する上で一助となるはずだ。
-
QCon Plus: テクニカルフォークの非テクニカルスキルトラックの概要
Qcon Plusは2020年11月に開催された。トラックの1つは、テクニカルフォーク向けの非テクニカルスキルに焦点を当てていた。eBayのRandy Shoup氏が主催するこのトラックは、チーム内外の効果��なコミュニケーションとコラボレーションに必要な重要な人材スキルの一部に焦点を当てていた。
-
根回し(nemawashi)とコラボレーションボードを使ったリーダシップの明確化
ハイパフォーマンスチームに必要なのは管理ではなく、リードである。コラボレーションボード(collaborative board)は、リーダとチームが方向性とイニシアティブを一致させる場だ。ミーティングから会話を切り離すには、根回し(nemawashi)を使えばよい。Fernando Guigon氏はAgile Tour London 2020で、氏がZenSumと呼ぶアプローチを使ったリーダシップの発揮方法について講演した。
-
zero-bugポリシを実践する - Redgateの例
zero-bugポリシは単純だが効果的なバグ管理システムだ。数か月、時には数年前のバグに埋もれてしまう事態を回避する上で、有効に機能する。修正の必要があると合意した重要なバグは即座に修正し、そうでないバグは修正せずにクローズするのだ。Tom Walsh氏はLean Agile Exchange 2020で、氏の属するRedgate Softwareにおいてzero-bugポリシを適用した方法について講演した。
-
MicrosoftがAzure Communication Servicesを備えた新しいコミュニケーションプラットフォームを発表
Microsoftは、年次開催のIgnite Conferenceで、フルマネージド通信プラットフォームであるAzure Communication Services（ACS）を発表した。このサービスは現在公開プレビュー中である。
-
天国から地獄に落ちたプロジェクトに学ぶ
Kantegaのプロジェクトリーダで部門マネージャのMaja Selmer Megard氏は、当初はすべての要件に対して完璧にフィットしていると思われながら、最終的には氏が経験した中で最も大変で葛藤に満ちたものになったプロジェクトにおける、自身の経験を公開した。
-
分散型組織をより効果的にするには
地理的あるいは時差的な近接性を中心として構成された自律型チームモデルは、分散型組織をより効果的なものにすることができる。逆Cornway戦略(Reverse Conway Maneuver)を用いれば、ボトルネックを意図的に追加ないし排除することが可能になり、構築しようとしているデザインをより適格にサポートすることが可能になる。