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組織と組織の人々が改善したい問題を理解し、問題の解決策を見つけ、長年の組織の運営方法を大きく変える実行可能で価値の高い推奨事項を提供する方法とは? この記事では、NASAでデザイン思考手法を使用して、組織の変化とプロセスの改善を推進し、組織に影響を与える方法を示します。