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ソフトウェア製品チームを技術投資家に変える
組織の重要な責任は、ユーザー価値と収益性のバランスを取ることにある。製品組織では、ソフトウェア製品チームは自らの時間を投資する。Fabrice des Mazery氏によれば、ソフトウェア開発者はステークホルダー以上の存在であり、製品チームの一員である以上、主要な投資家である。
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どのように予期せぬ事態に備えるか： KubeConEU 22で語られたInfluxData停止の話
クラウドアプリケーションは、ユーザに高可用性とアクセシビリティを約束するが、それを実現するには、ディザスタリカバリ計画が不可欠である。InfluxDBを支援するチームが、KubeConEU22で、本番環境を削除した日のディザスタリカバリ戦略を試す戦いから学んだ教訓を共有した。
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Lightstep、自社の可観測性プラットフォームにインシデント対応機能を追加
Lightstepは、同社の可観測性プラットフォームにインシデント対応管理機能を追加すると発表した。このLightstep Incident Responseの供与が開始されたことにより、同社のプラットフォームでは、一般的なコラボレーションツール、ローテーションスケジューリング、エスカレーションポリシ、API、CLIのインテグレーションが提供されるようになる。
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Grafana Cloudにインシデントとオンコールの管理ソリューションが追加
Grafanaは、Grafana Cloud製品にインシデント管理とオンコールサポートを追加することを発表した。現在プレビュー中のGrafana Incidentでは、会議スペースが生成され、Slackと統合され、Grafanaダッシュボードから取得した情報を使ってインシデントのタイムラインが構築される。Grafana OnCallでは、接続された監視システムからのオンコールローテーションスケジューリングと通知が提供される。
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価値 対 時間: アジャイル契約モデル
アジャイル契約モデルは、顧客に提供する価値に重点をおくのに役立つ。そして、チームや人々に報いることを考慮し、共通の目的に向かって継続的改善を行うようにする。Zupit のアジャイル契約モデルの経験について、ZupitのCEO、Andrea Zomer氏にInfoQがインタビューした。
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リーンと「LeanとDevOpsの科学 (Accelerate) 」を適用して価値をデリバリする: QCon Plus Q&A
リーンの原則と実践の背景にある科学と数学を理解することで、エンジニアリングリーダは、職場でそれらを提唱し、実装することができる。このようにして、David Van Couvering氏がQCon Plus 2020で価値を提供するためのリーン原則と実践の適用についての講演で説明したように、従業員のエンゲージメントと士気、そして収益に直接影響を与えることができる。
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根回し(nemawashi)とコラボレーションボードを使ったリーダシップの明確化
ハイパフォーマンスチームに必要なのは管理ではなく、リードである。コラボレーションボード(collaborative board)は、リーダとチームが方向性とイニシアティブを一致させる場だ。ミーティングから会話を切り離すには、根回し(nemawashi)を使えばよい。Fernando Guigon氏はAgile Tour London 2020で、氏がZenSumと呼ぶアプローチを使ったリーダシップの発揮方法について講演した。
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PlutoraのJeff Keyes氏に聞く - バリューストリーム・マネジメントの変革的影響
Enterprise Management Associates(EMA)は先頃、DevOps 2021の調査結果を公開した。その中では、VSMベンダへの市場参入が2020年内に50パーセント近く増加するという予測とともに、それらVSMベンダが期待に応えられていない点が示唆されている。VSM採用に関わるもの、VSMの持つ変革的影響、失敗の可能性などの理解を深めるべく、代表的なVSMプラットフォームプロバイダのPlutoraに話を聞いた。
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Volkswagenのソフトウェア主導企業への変革
Volkswagenが同社のソフトウェア開発方法を変革しようとしている。自身の開発スキルを取り戻し、新たなテクノロジとメソッドに基づいた新製品の開発に重点を置いているのだ。使用するテクノロジはチームが独自に決定する。
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デジタル文化によるデジタル変革の促進
デジタル文化(Digital Culture)は、デジタル変革の重要な要素だ、最先端の競争力を維持するために生産性と革新性を高めてくれる — Aisling Curtis氏は言う。Women in Tech Dublin 2019で氏は、仕事の未来と、デジタル変革においてデジタル文化が果たす役割について講演した。
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USCISはITとビジネスとの橋掛けをいかに行ったか - DOES 2019での講演より
USCISIチームとビジネスチームは、2019年のDevOps Enterprise Summitで、自らの経験について発表した。2017年、手作業だった裁定プロセスの最適化を目標として、彼らのチームはデジタル化の旅に乗り出した。解決しなければならない最も大きな問題は、手作業のプロセスで毎日処理される書類の山だった。困難を乗り越えた彼らは、ビジネス成果の提供とDevOpsテクノロジの改善に成功することができた。
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ディジタルトランスフォーメーションのための持続性と拡張性を備えたソリューション
"デジタルトランスフォーメーション"という用語を使う時、我々の取り得る変革アプローチは、今日の複雑化した組織を扱う上ではすでに無効となった、従来のリニアな管理手法に制約されるようになる。組織の変化に対して、持続可能でスケーラブルなソリューションを考案するためには、そのコンテキストと組織内部の動作を理解することに意識を集中する必要がある。
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ThoughtWorksがデジタル・トランスフォーメーションの推進にユーザセンターデザインを適用した方法
Agile India 2019で、ThoughtWorksはデザイン・シンキングが様々な企業が自身のテクノロジーとビジネスモデルを破壊する方法について講演した。プロダクトとテクノロジーチームは違いに異なった作用をし、新たなカスタマーセントリックスキルを開発する必要がある。ユーザセントリシティがビジネスモデルと組織をどう変えているかに基づき、ThoughtWorksはアジャイル・マニフェストに新しいビジョンを打ち出した。
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高等教育におけるアジャイル: オープン大学での経験
大学はアジャイルとプロダクトのマインドセットを受け入れる必要がある。彼らは自分たちがほとんど理解していない新しい種類のプロダクトやサービスの仮説駆動の開発に取り組んでおり、またユーザの振る舞いやニーズもほとんど理解していないからだ、Matthew Moran氏は述べた。彼はアジャイルのマインドセット、原則、プラクティスをオンライン開発コースに適用することについて、Aginext 2019で講演を行なった。
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Very Fast Organizational Transformations(VFOT)の5原則
Very Fast Organizational Transformations(VFOT)には，原則を持つ，タイムボックスを決める，システム全体，呼び掛ける，全員が参加する，という5つの原則がある。いずれもオープンソースないしオープンスペースの基礎をなすものとして証明された，理論ないし慣行に基づくものだ。開放的で権限付与性と透過性を備えたこれら原則を組み合わせ，包括的な変革戦略を形成することによって，変革の段階的な速度向上が実現する。