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創造的な業界から学ぶ-信頼を築く一貫性

原文(投稿日:2010/07/11)へのリンク

この投稿は、以下の議論をするシリーズの第1回である。すなわち、いかに組織は、チームが成功するように、元気づけることができるかを理解するために、ソフトウェア開発の内側と外側の両方の情報源をもとに、チームを成功させる要素を考察する。

Alistair Cockburn氏は、 Agile 運動の創始者の一人で、「ソフトウェア開発は、発明とコミュニケーションによるゴールベースのゲームである」と言っているー発明には、創造性が必要であり、そして、チームは、一貫性無しに、創造的な結束を達成することは、できない。

Wired magazinの2010年6月号に、 Jonah Leher氏は、「大ヒットを鼓舞する:Pixarの創造的なマジックの内側」というタイトルの記事を書いた,その中で、 Pixar Animation Studiosで使われている創造的なプロセスを分析している。彼が言うのは、

“最初の Toy Storyがリリースされた1995年以来、Pixarは、9本の映画を作った。そして全てがすばらしい成功を収めた。Pixarの秘密は何か?それは、独自の創造的なプロセスである。”

彼は、多くのプロジェクトにわたって、いっしょに働く脚本家、監督、アニメータそして技術者でチームを作るというPixarのやり方と1プロジェクトだけ一緒に働く、自由契約のプロにより配役を集める、というこの業界の典型的なやり方とを対比させている。

氏によると:「スタジオは、ほとんどのセットにおいて、想像できないぐらいに、互いに知りそして信じあう映画制作者のチームを作り上げた。」

彼は、いかにPixarのプロセスは、チーム内での深い信用と、終わった仕事の品質へのフィードバックに取り組む能力が必要であるかを指摘している。毎日、チームは前日に終わった仕事のレビューを行ない、各フレームを「情け容赦なくズタズタにする」。この絶え間ないフィードバック サイクルによって、チームは、終わった仕事の品質と開発中の製品を絶えず改善できる。このプロセスには、チームの全メンバが参加する。「最も経験のないスタッフでさえ参加するように奨励される」、その意図は、短いサイクルで、学び、適応し、改善することである。ー これは、Agileソフトウェア開発チームで働いている人には、非常に馴染みのあるもののはずだ。

この失敗が許される環境が、Pixarが非常に成功したキー要因の1つである。Leher 氏は、Lee Unkrich氏の (Toy Story 3の監督)の言葉を引用している「失敗しても誰も怒らないというのは,重要である。いいものを作るには、失敗は、本質的なことだ、ということを皆が知っている。だから、我々の目標の1つは、できるだけ早く失敗することなのだ。」

Pixarは、それにしても,成功している-彼らの1本当たりの平均総売上は、5億5千万ドルで観客そして批評家からも愛されている。彼らは明らかにうまくやっている、いかにしてソフトウェア開発は、彼らのやり方から学べるだろうか?


あなたの組織環境は、長続きするチームや失敗を許す文化を作ることを奨励していますか?どうのようにすれば我々は、ソフトウェア開発の世界で、このようなことをもっと育むことができるだろうか? 
 

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