あなたは、2日間のCSMコースを受講したばかりで、新しい考えで爆発しそうであり、世界を支配したいと思っている。あなたの会社は、最近、納期と品質の問題があったので、変化の機は、熟している。あなたは、マネージャのオフィスに入り、Scrumを説明したのに、彼は、興味を示さない。どうすればいいのか?これがまさに、最近トレーニングの終わった Scrum マスターが直面する問題である。
Rafael Fuchs 氏は、まさにこの問題に直面している。彼は、アジャイルを導入したかったが、マネージャからのサポートが得られなかった。そこで彼と彼のチームは、回避策をとった。アジャイルに変えると言わないで、小さな変更を始めた。マネージャが聞いたら、彼らは、「仕事を改善するために新しいことをやってます。」と言い、「アジャイルに関係している」とは、絶対に言わなかった。数ヵ月後、彼らは、カーテンを開けて、それは、アジャイルだと明かし、今では、どれだけ、物事がうまくいっているかを見てくれるように言った。氏の意見では、マネージャの中には、変化を嫌うものがいる。そのような場合、変更して、見せられる結果が出たときに、話すほうがよい、と彼は考えている。
Steve Ropa 氏は、アジャイルを試したがらないマネージャは、もっと問題があり、 Rafael氏のやっているようなことを潰そうとするだろう、と警告する。
マネージャが日々の活動には、責任がない場合、Roy Morien 氏は、単にアジャイルを使い始めることを推奨する。「自分の開発方法を変更して、それから成果をマネージャたちに、定期的に、頻繁に提示する。彼らは、あなたがやり方を変えたことに、少し驚き、困惑するが、私の経験では、’ユーザ’は、早くて、頻繁な納品に感謝するようになる。」
Alan Dayley氏は、ほとんどのマネージャは、方法論を気にしない、と言う。マネージャは、価値のあるものを納品することと、納期が遅れないことに、ずっと気にかける。彼が勧めるのは、Scrumをいかに導入することから、マネージャが直面している問題をいかに解決するかに、問題を見直すことである。
Alan氏と同じような話で、Brian Lawlor氏が知っているのは、彼の親友がマネージャに製品の完成具合を例えば毎月、見たいか尋ねた。毎月ROIを示すことで、彼は、マネージャの信用を得ることができた。
この報告者が書いているのは:
マネージャは、変化を意に介しないわけではない。彼らは、品質の良いソフトウェアを定期的に、出荷したいと考えている。これがコミュニティでは、しばしば問題である。私の信条:アジャイルを売り込む?売り込まないで聞きなさい。あなたのマネージャーは、問題や苦痛を抱えている。問題は、それらが何かである。権力のある地位にいる人に(あるいは、それが重要な人に)何が欲しいのか言うわけにはいかない、彼らが必要とするものを見つけ出さなけれならない。それは、ほとんどの場合、詰まるところ「もっと良い品質」「もっと早く市場にリリース」ということになる。もしあなたが運がよければ、その両方ということになる。完璧な方法論の変更を勧めるのではなく、これらの内の何れか一方を少しだけ良くするのを助ける、小さなことを何か提供することである。我々は、問題のすべてを解決しようとしているのではなく、少しだけよくしようとしているのである。あなたとあなたのチームは、数週間の活動によって、事態が少し改善されたことを示す必要がある。このようなことをやる度に、次にもっと大きなことをするために、少しずつ信頼と自由を勝ち取るのである。結果的に、あなたは、もっと完全な移行ができるような自由を手に入れることができるだろう。
キー:あなたのマネージャに、何を心配しているかを尋ねなさい。聞きなさい。聞きなさい。聞きなさい。彼らが大事に考えているものを提供することに集中しなさい。最後は、あなたの価値は、上がるでしょう。
Don MacIntyre 氏は、 Mike Cohn氏のブログ投稿:いかに、ここからアジャイルに至るか?反復せよを勧めている。Mike氏は、アジャイルになるために、改善と変更のバックログを作り、繰り返すべきだ、と言っている。効果的にScrumを使うことが、それを根付かせることになる。