最近のAgile on the Beachニュージーランド会議で、作家兼グラフィックファシリテーターのLynne Cazalayがセンスメイキングに関するマスタークラスを開いた。センスメイキングは、役割や業界に関係なく、将来仕事をしていく上で一番のスキルである。ワークショップでは、グラフィックイメージを通してアイデアを明確にするためのさまざまなテクニックを示し、実習を行った。グラフィックイメージとはあらゆる物語の重要な要素を識別し、コンテンツが意味のあるものになるようにそれらを表現できる簡単な図表である。
未来研究所はセンスメイキングが表現されているものの深い意味または重要性を決定する能力であると定義している。
セッションの説明では、次のように位置付けられていた。
絶え間ない変化のこの世界では、私達は点を接続し、洞察を得、そして行動を起こすことでより良くしていく必要があります。
彼女は、役割に関係なく、センスメイキングを現代の職場における重要なスキルの1つとしてセッションを開始した。ますます多くの情報がより早く私たちに届く現代の環境の課題は、私たちが、重要な要素を迅速に識別し、その情報を他のユーザと簡単に共有できるようにする技術を必要とすることを意味する。
彼女はプレゼンテーションを聞いたりディスカッションをしたりするときに役立つ思考ツールを発表した。箇条書きやテキストリストではなく単純なグラフィカル表現を使用することで、参加者の頭脳がより生産的な方法で理解し、問題や問題に関する共通の見方ができ、明確で効果的な結果がもたらされると述べている。彼女は会議を25％短くできると述べた。
彼女は異なったタイプの内容および考えを表すのに使用できる視覚的に異なるものの例を与え、参加者に彼女が説明したようにそれらを描いてもらった。
それらを記述しようとはしない。以下が彼女がグループに教えたイメージである。
これらのテクニックは間違いなくこの記者自身にも効果的であった。私はそのテクニックを会議の残りのメモを作るために使った。
Lynneはセンスメイキングに関する無料のミニブックを提供しており、ここからアクセスできる。